Eine Unternehmerin sitzt entspannt mit Kaffee an ihrem Laptop — ihr Firmenwissen ist griffbereit, sie muss nicht mehr lange suchen
vivamehr wissen™ in Österreich

Ihr Firmenwissen –
sofort auffindbar.
Und Ihre Daten bleiben im Haus.

Die installierbare Firmen-Wissensdatenbank mit lokalem KI-Chat für österreichische KMU: Aus Ihren verstreuten Dokumenten wird eine durchsuchbare Wissensbasis – jede Antwort mit Beleg, und die Verarbeitung läuft in Ihrem Haus. Eingerichtet und betreut komplett aus der Ferne, von Wien bis Innsbruck.

  • Jede Antwort zeigt die Quelle
  • Läuft lokal im eigenen Haus
  • Wissen per Drag & Drop einpflegen
Für wen?

Vom Handwerksbetrieb bis zur Ordination.

Überall dort, wo dasselbe Wissen verstreut liegt – und im Kopf, im Ordner und in fünf Postfächern gesucht wird.

Betriebe & Handwerk

Preislisten, Leistungsverzeichnisse, Checklisten, Herstellerangaben: Statt beim Chef nachzufragen, tippt das Team die Frage ein und bekommt die Antwort mit Beleg aus dem freigegebenen Wissen. Neue Mitarbeitende sind schneller eingearbeitet.

Kanzlei & Steuerberatung

Interne Vorlagen, Merkblätter, Kanzlei-Notizen und Abläufe – auffindbar für das Team, während die Daten im Haus bleiben (Verschwiegenheit). Ehrlich abgegrenzt: keine Rechts- oder Steuerauskunft – vivamehr wissen findet und belegt nur, was Sie selbst eingepflegt haben.

Ordination & Praxis

Hygienepläne, Abläufe, Formulare, Vertretungsregeln: Das Praxisteam findet die richtige Fassung sofort – mit Quelle. Gedacht für Wahlarzt-Ordinationen und kleine Praxen; die Verarbeitung läuft lokal im Haus.

Tourismus & Dienstleistung

Standards, Preislisten, saisonale Abläufe und Hausregeln – für Mitarbeitende und Saisonkräfte an einer Stelle. Findet die KI keine belegte Grundlage, sagt sie das ehrlich, statt zu raten.

Ehrlich abgegrenzt: vivamehr wissen ersetzt keine Fachkraft und trifft keine Entscheidungen. Es findet und belegt Wissen, das Sie freigegeben haben – und sagt offen „keine sichere Antwort", wenn die Quelle fehlt.
Datenschutz & Recht

DSGVO, KI-Verordnung, AVV — sauber gelöst.

DSGVO — gilt unmittelbar

Die DSGVO gilt in Österreich genauso wie in Deutschland. Bei vivamehr wissen bleiben Ihre Dokumente standardmäßig im Haus – die KI-Verarbeitung läuft lokal auf Ihrem System, nicht bei einem externen Anbieter.

Datenverarbeitung im Haus

Lokal-first ist das Fundament, nicht ein Zusatz: Standardmäßig verlässt kein Inhalt Ihre Umgebung. Externe KI (Claude oder ChatGPT) wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung genutzt – jederzeit sichtbar an der 🟢/🟡/🔴-Ampel. Schalten Sie sie frei, gehen die freigegebenen Inhalte an einen Anbieter in einem Drittland (z. B. USA) – das entscheiden und verantworten Sie selbst.

AVV für Betreuung & Cloud

Solange alles lokal läuft, bleibt die Verarbeitung bei Ihnen. Für die Fernbetreuung und die optional zuschaltbare Cloud stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit technischen und organisatorischen Maßnahmen bereit.

KI-Verordnung mitgedacht

KI-Antworten sind als solche gekennzeichnet – Ihr Team weiß jederzeit, dass eine KI antwortet. Die Transparenzpflichten des Art. 50 der EU-KI-Verordnung (anwendbar ab 2. August 2026) sind damit von Anfang an berücksichtigt. vivamehr™ ist eine Marke der Rabbit Marketing OÜ (Tallinn, EU) — Registerdaten offen im Impressum.

Preise & Abrechnung

Ein Paketpreis, der sich rechnet.
Netto per Reverse Charge.

Klein 290 €/Monat + Einrichtung einmalig ab 1.900 € · Mittel 490 €/Monat + ab 3.500 € · Groß 900 €/Monat + ab 6.900 €. Bei Vorauszahlung sparen Sie −15 % (1 Jahr im Voraus) bzw. −25 % (2 Jahre im Voraus) auf das Abo. Enterprise auf Anfrage. Alle Preise netto (B2B). Die Pakete unterscheiden sich in Nutzerzahl (10 / 30 / 60), Bereichen (2 / 5 / viele), Cloud-Governance (zuschaltbar → Hybrid-Feinsteuerung → voll abschaltbar) und Betreuung (Antwort binnen 2 Werktagen / 1 Werktag / fester Ansprechpartner). Alle Details auf der Preisseite.

So läuft die Rechnung nach Österreich: Für Unternehmenskunden (B2B) mit gültiger UID stellen wir netto ohne Umsatzsteuer in Rechnung — die Steuerschuld geht auf Sie als Leistungsempfänger über (Reverse Charge, Art. 196 MwStSystRL; in Österreich umgesetzt in § 19 Abs. 1 UStG 1994). Sie erklären die Umsatzsteuer in Ihrer UVA und ziehen sie, soweit Sie vorsteuerabzugsberechtigt sind, im selben Zug als Vorsteuer ab. Die Rechnung enthält beide UID-Nummern und den Hinweis „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers".

Übrigens: Digitalisierungsvorhaben österreichischer KMU werden über Programme wie KMU.DIGITAL (Beratung über zertifizierte Beraterinnen und Berater) unterstützt. Ob Ihr konkretes Vorhaben förderfähig ist, klären Sie bitte mit Ihrer Förderstelle — wir geben keine Förderzusagen ab.

Von Wien bis Innsbruck — ohne Anfahrt.

vivamehr wissen läuft lokal auf Ihrem System – eingerichtet wird es vollständig aus der Ferne. Installation, Wissensaufbau, Rechtevergabe und Betreuung laufen remote, ohne Anfahrt. In der Regel ist Ihre Wissensdatenbank in wenigen Tagen einsatzbereit.

WienGrazLinzSalzburgInnsbruckKlagenfurtganz Österreich
Häufige Fragen

Häufige Fragen zu vivamehr wissen in Österreich.

Ist vivamehr wissen für österreichische Unternehmen DSGVO-freundlich einsetzbar?

Ja. Die DSGVO gilt in Österreich unmittelbar – dieselbe Rechtsgrundlage wie in Deutschland. Bei vivamehr wissen bleiben Ihre Dokumente standardmäßig lokal im Haus, die KI-Verarbeitung läuft auf Ihrem System. Für Fernbetreuung und die optionale Cloud stellen wir einen AVV bereit.

Bleiben unsere Daten wirklich im Haus?

Standardmäßig ja: 🟢 Lokal ist der Standard – kein Inhalt verlässt Ihre Umgebung. Nur wenn Sie es ausdrücklich bestätigen, geht die aktuelle Frage an eine externe KI (🟡 Hybrid / 🔴 Cloud). Der jeweils aktive Modus ist jederzeit sichtbar.

Woher weiß ich, dass die KI nichts erfindet?

Jede Antwort trägt ein Sicherheitsbadge – belegt, teilweise belegt oder keine sichere Quelle – und zeigt die Fundstelle im Dokument. Findet vivamehr wissen keine belegte Grundlage, sagt es das offen und verweist an die zuständige Person. „Keine sichere Antwort" ist eine bewusste Funktion, kein Fehler.

Wie funktioniert die Abrechnung nach Österreich?

Rechnung netto ohne USt: Bei B2B-Leistungen aus einem anderen EU-Staat geht die Steuerschuld per Reverse Charge auf Sie als Unternehmenskunden mit gültiger UID über (Art. 196 MwStSystRL, § 19 Abs. 1 UStG 1994). Sie erklären die USt in der UVA – mit Vorsteuerabzug im selben Zug, soweit Sie dazu berechtigt sind.

Muss jemand zu uns kommen, um es zu installieren?

Nein. Einrichtung, Wissensaufbau, Rechtevergabe und Betreuung laufen vollständig aus der Ferne – von Wien bis Innsbruck, ohne Anfahrt. Sie liefern Ihr Wissen, wir richten die lokale Wissensdatenbank auf Ihrem System ein.

Erfüllt vivamehr wissen die KI-Kennzeichnungspflicht der KI-Verordnung?

KI-Antworten sind klar als solche gekennzeichnet – Ihr Team weiß jederzeit, dass eine KI antwortet. Damit ist die Transparenzanforderung des Art. 50 der EU-KI-Verordnung (Pflichten ab 2. August 2026) bei der Gestaltung berücksichtigt.

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